Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan furniture Anda kepada Roda Barokah Best Furniture Luxury. Kami menyediakan proses pemesanan yang mudah, aman, dan transparan. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pemesanan.
1. Pilih Produk
Pilih produk yang Anda inginkan melalui website kami. Anda dapat melihat detail produk, ukuran, material, warna, dan spesifikasi yang tersedia.
Apabila membutuhkan ukuran atau desain khusus, silakan hubungi tim kami untuk konsultasi.
2. Hubungi Customer Service
Hubungi tim kami melalui:
- Telepon
Sampaikan informasi berikut:
- Nama produk
- Ukuran yang dipilih
- Warna finishing
- Alamat pengiriman
- Permintaan khusus (jika ada)
Tim kami akan membantu memberikan informasi lengkap mengenai produk, estimasi produksi, serta biaya pengiriman.
3. Konfirmasi Pesanan
Setelah spesifikasi disepakati, kami akan mengirimkan rincian pesanan yang meliputi:
- Nama produk
- Ukuran
- Warna finishing
- Jumlah pesanan
- Harga produk
- Ongkos kirim
- Estimasi waktu produksi
Silakan periksa kembali seluruh data sebelum melakukan pembayaran.
4. Pembayaran DP
Untuk memulai proses produksi, pelanggan diwajibkan melakukan pembayaran uang muka (DP).
Setelah pembayaran diterima, pesanan akan segera masuk ke tahap produksi.
Bukti transfer dapat dikirim melalui WhatsApp atau email.
5. Proses Produksi
Furniture akan diproduksi oleh pengrajin berpengalaman di Jepara menggunakan material berkualitas tinggi.
Estimasi waktu produksi:
- Produk Ready Stock: 1–7 hari kerja
- Produk Pre Order: 14–35 hari kerja (tergantung jenis dan jumlah pesanan)
Untuk pesanan custom, waktu produksi menyesuaikan tingkat kesulitan desain.
6. Pelunasan
Setelah produk selesai diproduksi, kami akan mengirimkan foto atau video hasil akhir sebagai konfirmasi.
Pelanggan melakukan pelunasan sebelum barang dikirim.
7. Pengiriman
Setelah pembayaran lunas, pesanan akan dikirim menggunakan jasa ekspedisi terpercaya ke seluruh Indonesia.
Kami juga melayani pengiriman ke luar negeri sesuai kebutuhan pelanggan.
Nomor resi atau informasi pengiriman akan diberikan setelah barang diberangkatkan.